Service
Vi er på plads – ligegyldigt hvornår og hvor du har brug for os
Vores service er lige så individuel som vores produkter. Alt efter behov har du valget mellem tre trin: ESSENTIAL | PLUS | EXTRA. Vi har et særdeles erfarent dansk service team der årligt servicerer flere hundrede automater i Danmark. Alle service eftersyn samt tilkald dokumenteres og registreres. Med fokus på kvalitet kan vi dokumentere meget høje driftstider på vore installationer.
ESSENTIAL
Vores ESSENTIAL service danner et sikkert grundlag for langsigtet og effektiv drift af dit anlæg. Selv denne servicepakke går ud over de lovmæssige mindstekrav. Kvalificerede serviceteknikere, erfaring og knowhow garanterer, at dine systemer er til rådighed og beholder deres værdi.
PLUS
Vores PLUS service sikrer dit lagers varige profitabilitet. Ud over vedligeholdelse yder pakken udvidet telefonsupport med 24/7 tilgængelighed og en højeffektiv reservedelsstyring.
EXTRA
Hvis du forventer mere, bør du bestemme dig for EXTRA service. EXTRA omfatter blandt andet følgende ydelser: aktiv service- og vedligeholdelsesstyring, flytningsstyring, ombygningsarbejder samt skoling og regelmæssig softwaresupport.
For disse og yderligere individuelle ydelser udvikler vi gerne en skræddersyet serviceplan for dig. Med EXTRA pakken betales et årligt fast beløb, som dækker alle omkostninger for service, reservedele og arbejdstimer – vi tager risikoen, og du kan budgettere med en fast årlig omkostning og slippe for uønsket overraskelser.
